Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Zustand der zurückzusendenden Ware

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Das bedeutet: Eine kurze Anprobe ist erlaubt. Wurde die Ware jedoch getragen, gewaschen oder benutzt, gilt sie als wertgemindert. In diesem Fall behalten wir uns vor, den Wertverlust vom Erstattungsbetrag abzuziehen oder die Rücknahme abzulehnen.

Bitte senden Sie die Ware in ihrem Originalzustand zurück.

Widerruf erklären

Senden Sie eine E-Mail an: info@volluna.com
Betreff: Widerruf – Bestellnummer [Ihre Bestellnummer]
oder schreiben Sie an: AZ Polymer UG (haftungsbeschränkt), Köln

Folgen des Widerrufs

Bei einem gültigen Widerruf erstatten wir alle Zahlungen inkl. Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware und Prüfung des Zustands. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.